Manual Operacional

– Introdução

O manual operacional foi desenvolvido no intuito de padronizar e otimizar nosso atendimento, a fim de proporcionar aos nossos clientes maior comodidade, agilidade e segurança nas operações.

– Normas e Funcionamento:

1 – O HELIBH opera 24 horas, VFR diurno/noturno.

2 – A administração atende de segunda a sexta, em horário comercial.

3 – As salas VIP, de pilotos e Espaço Gourmet estão disponíveis 24 horas.

4 – O abastecimento pode ser feito todos os dias, das 07:00 as 19:00hrs.

5 – A limpeza completa dos helicópteros é realizada sempre que solicitado.

6 – Os voos devem ser previamente informados, com no mínimo 2 horas de antecedência através do telefone (31) 3541-2427, via Whatsapp (31) 97172-2714.

7 – A aeronave agendada terá prioridade na utilização do spot e limpeza no pré-voo.

8 – A manobra de helicópteros deverá ser feita somente por funcionários ou pessoas autorizadas.

9 – Toda decolagem deverá ser informada previamente e acompanhada pelos operadores de pista.

10 – O comandante somente deverá deixar o comando da aeronave após a parada total dos rotores.

11 – É de responsabilidade do piloto, realizar o pré-voo, bem como briefing de segurança dos passageiros.

12 – A drenagem do helicóptero que necessite ligar a bateria, deverá ser feita somente pelo Comandante da aeronave.

13 – A instalação de duplo comando deverá ser feita somente pelo piloto.

14 – O piloto deverá seguir o balizamento feito pelo operador de pista.

15 – Qualquer mudança de piloto dos helicópteros hangarados, deve ser comunicada a administração do Helicentro.

16 – Devem-se respeitar as áreas onde é terminantemente proibido fumar.